Consilier Servicii Clienti (casier) Iasi Iași

Consilier Servicii Clienti (casier) Iasi
Iaşi
Iași, Iași County, Romania

Decathlon România caută Casieri pasionați de sport!

Ești pasionat de sport și îți place să oferi servicii excelente clienților? ︇︋︄︌︅︎︂​︂︆︄︄​︁︁︎︌​︈︂︇︍​︈︆︅︊︄︈︌︊︎︂︎Alătură-te echipei noastre Decathlon, unde vei contribui la crearea unei experiențe unice pentru fiecare client care ne trece pragul!

Ce căutăm?

• Pasiune pentru sport și dorința de a împărtăși acest entuziasm cu clienții.  
• Abilități excelente de comunicare și orientare către client.  
• Atitudine pozitivă și dorința de a lucra într-o echipă dinamică.

De ce să te alături Decathlon? La Decathlon, îți oferim oportunitatea de a lucra într-un mediu energic, unde pasiunea pentru sport este în centrul a tot ceea ce facem. Te vei dezvolta profesional și vei face parte
- o echipă dedicată.

Requirements

Responsabilitățile tale vor include:

• Oferirea celei mai bune experiențe clienților noștri, pentru
  - i fideliza și
  - i inspira să revină;
• Găsirea soluțiilor potrivite pentru nevoile fiecărui client, prin produse durabile și dedicate sportului lor preferat.
• Asigurarea unui suport excelent în procesul de plată, adaptat cerințelor fiecărui client.  
• Întâmpinarea și salutarea clienților la sosire și plecare, creând o relație de loialitate cu aceștia.
• Gestionarea comenzilor online, oferind clienților o experiență de cumpărături integrată și de succes.
• Mulțumirea clienților omnicanal, oferind soluții complete de produse și servicii care să le îndeplinească nevoile; 
• Cunoașterea și respectarea procedurilor de încasare, deschidere și închidere de zi și de lună, pentru toate tipologiile de case de marcat din cadrul magazinului;
• Cunoașterea și aplicarea procedurilor referitoare la fluxurile monetare: întocmire registru de case, justificarea erorilor de încasare, procedura rambursare TAX Free, întocmirea documentelor fiscale (facturi de vânzare, facturi de retur etc. ), arhivarea documentelor fiscale.

Benefits

Ce iti oferim:

- un mediu de muncă activ cu posibilități multiple de dezvoltare;

- program de lucru variat și flexibil, in 2 schimburi: full time - 8h;

-
- uri locale și naționale;

-
- uri și întâlniri cu echipa pentru a practica sport împreună;

- asigurare medicală privată;

- asigurare de viață;

- reducere la produsele mărci proprii;

- program intern de recomandări viitori angajați, cu recompensa financiara;

- bonuri de masă;

- pachet salarial individualizat, bazat pe propriile performanțe;

- bonus lunar, în funcție de performanțe;

- oportunitatea de a investi în companie prin sistemul de acționariat.

Dacă te regăsești în acest rol, te așteptăm să ne împărtășești entuziasmul tău pentru sport și să aplici la Decathlon!