Consilier vânzări 20h Bucharest

Consilier vânzări 20h
Bucureşti
Bucharest, Bucharest, Romania

Descrierea locului de muncă

În calitate de consilier de vânzări, sunteți fețele prietenoase care ne întâmpină clienții și întruchipați inima mărcii noastre.  

Veți avea ocazia să oferiți clienților servicii de nivel înalt la fiecare pas. De la inițierea conversațiilor până la asistență la casierie, în cabinele de probă și în magazin, veți juca un rol esențial în îmbunătățirea experienței de cumpărare. Responsabilitățile tale vor include, de asemenea, procesarea livrărilor, reaprovizionarea stocurilor și comercializarea celor mai noi articole de îmbrăcăminte în magazin.  

Rolul tău este esențial în crearea unor experiențe primitoare, care prezintă cele mai bune caracteristici ale mărcii noastre. Cu căldură și entuziasm, îi veți ghida pe clienții noștri
- a lungul călătoriei lor,
- le asistență autentică și servicii proactive care să îi stimuleze și să îi inspire. Împreună, în colaborare cu echipa dumneavoastră, veți crea momente care contează.  

Deși experiența anterioară în servicii pentru clienți și familiaritatea cu țesăturile sunt plăcute, acestea nu sunt obligatorii.  

• Centrat pe client; aveți un interes real în a vă cunoaște clienții și în a le oferi o experiență și un nivel de servicii pe măsura așteptărilor lor  
• Proactiv; vă folosiți inițiativa pentru a oferi clienților o experiență de cumpărături memorabilă 
• Curios; căutați oportunități de îmbunătățire a proceselor și rutinelor zilnice și luați măsuri proactive acolo unde este necesar 
• Ascultați și vă arătați interesat de ideile și opiniile celorlalți 
• Sunteți onest și autentic în abordarea dumneavoastră  
• Sunteți interesat de modă și de tendințe  
• Sunteți comunicativ, pozitiv și deschis la minte  
• Sunteți dispus să învățați și să vă adaptați  
• Sunteți cooperant, incluziv și îi sprijiniți pe ceilalți  
• Ai bune cunoștințe de limba română și engleză  

Când vă alăturați COS, veți fi susținut și încurajat de echipa dumneavoastră încă din prima zi. În plus, veți primi, de asemenea, o mulțime de beneficii fantastice, inclusiv:

• 25% reducere de angajat
• Bonuri de masa in valoare de 30 RON/zi 
• Abonament pentru sport
• Program de recomandare
• Oportunitati nelimitate de avansare si dezvoltare personala
• Pachet bussines Medlife

Incluziune și diversitate    

La H&M Group, suntem hotărâți să creăm și să menținem locuri de muncă incluzive, diverse și echitabile în întreaga noastră organizație. Echipele noastre sunt formate din persoane diverse care își împărtășesc și își combină cunoștințele, experiența și ideile. A avea echipe diverse are un impact pozitiv asupra modului în care abordăm provocările, asupra a ceea ce vedem ca fiind posibil și asupra modului în care relaționăm cu colegii și clienții noștri din întreaga lume, astfel încât luăm în considerare toate dimensiunile diversității în procesul nostru de recrutare.