Sales Assistant - Tobacco - București Bucharest

Sales Assistant - Tobacco - București
Bucureşti
Bucharest, Bucharest, Romania

Obiectivul principal:

Procesarea comenzilor
-
- end, gestionarea bazei de date a clienților și suport în rezolvarea problemele acestora.

Responsabilități:

• Primește și introduce comenzile în sistemul SAP și verifică disponibilitatea produselor.
• Verifică soldurile restante ale clienților.
• Definește condițiile pentru clienți, conform politicii interne.
• Rezolvă proactiv problemele și reclamațiile clienților, precum și cele legate de vânzări.
• Colaborează cu departamentele de vânzări, supply, depozit și alte departamente și/sau divizii.
• Arhivează și menține documentația în ordine, respectând procedurile interne.
• Gestionează și actualizează baza de date a clienților.
• Pregătește rapoarte săptămânale privind vânzările.
• Oferă suport managerilor în sarcinile operaționale, asigurându-se că activitatea echipei de vânzări se desfășoară fluent.

• Studii medii absolvite (Diploma de Bacalaureat care să ateste finalizarea studiilor);
• Cunoștințe de Microsoft Excel la nivel mediu;
• Excelente abilități dе planificare și organizare;
• Bune abilități dе comunicare și lucru în echipă;
• Grad ridicat dе flexibilitate și adaptabilitate;
• Experiență anterioară în logistică sau activități ce țin dе gestionarea fluxului dе mărfuri - reprezintă avantaj;
• Experiență în proiecte ce au presupus acțiuni dе forecast și ordering - reprezintă avantaj.