Support Flow AdvisorPermanent contractBucuresti, Romania
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Permanent contract|Bucuresti|Banking operations processing
Support Flow Advisor
Responsibilities
Nous cherchons à embaucher un(e) conseiller(ère) flux qui va prendre en charge par téléphone ou par mail les demandes de nos clients externes et/ou de nos partenaires internes sur les flux financiers. Il/Elle assure une qualité de service
- à-vis du client en détectant les incidents potentiels selon les demandes qu’il reçoit et en faisant le lien avec les analystes si nécessaire.
Le conseiller flux intervient sur le périmètre Virements, Prélèvements, Effets de commerce auprès du Réseau France ou sur le périmètre Acquisition Restitution auprès des clients externes, du Réseau et des commerciaux cash Management.
Il rapporte directement au manager de l’équipe, il travaille en collaboration étroite avec les analystes, référent des 4 teams.
Concrètement, vous serez amené(e) à:
Profile required
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SG GSC est une entreprise certifiée Great Place to Work. Dans ce cadre, vous trouverez un environnement et une culture flexibles, autonomie, de constantes opportunités d'apprentissage, dynamisme et des personnes douées, en faisant de votre expérience un véritable accélérateur de carrière. Vous allez découvrir également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en continue évolution et innovation.
Si vous avez envie de poursuivre vos objectifs de manière ambitieuse, vous êtes au bon endroit.
De plus, vous bénéficierez de tous nos avantages:
- être et de santé mentale ;
Learning.
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