Tech Expert Ploiești

Tech Expert
Ploieşti
Ploiești, Prahova, Romania

Activitatile in care te vei implica:

Vei interactiona cu clientii si potentialii clienti pentru a promova si vinde serviciile si produsele Vodafone si pentru a

raspunde solicitarilor de suport ale acestora,
- le o experienta peste asteptari. Vei facilita accesul la solutii

inovative din punct de vedere tehnologic pentru clientii Vodafone si ii vei consilia in utilizarea lor.

Responsabilități principale:

• Atingerea obiectivele personale si de echipa (lunare, trimestriale, anuale) stabilite si comunicate de catre

managerul direct.  

• Vei promova si vinde serviciile si produsele Vodafone (fixe, mobile, accesorii) si ale partenerilor, vei recomanda

solutiile de comunicare potrivite pornind de la nevoia exprimata de client.  

• Vei rezolva solicitarile clientilor si oferi informatii de natura comerciala (oferta, pret, conditii contractuale etc. ) si

tehnica (caracteristici, retea, service etc. ) despre produse si servicii.  

• Vei intampina clientii care intra in magazin si ii vei asista pe toata durata vizitei. Vei oferi clientului o experienta

peste asteptari prin toate comportamentele si actiunile tale. Vei saluta clientul la iesirea din magazin si te vei

asigura ca acesta a primit o solutie de la prima interactiune si ca este multumit de aceasta.  

• Vei oferi suport in testarea produselor fixe pentru toti clientii potentiali si existenti cu scopul vanzarii acestor

servicii 

• Vei oferi minimul de informatii tehnice despre produsele si serviciile fixe, despre conditii de instalare, termenii

contractuali

E jobul potrivit pentru tine daca:

Esti pasionat/a de tehnologie, Internet, aplicatii, social media si sistemele de operare ale telefoanelor mobile.

• Esti un Promotor al tehnologiei, afli primul noutatile despre gadgeturi sau aplicatii si iti place sa testezi noile

produse

• Ai bune abilitati si cunostinte de vanzare si negociere

• Esti energic/a, proactiv/a si doritor/doritoare sa cauti informatii si sa iti imbunatatesti continuu nivelul de

cunostinte, atat in domeniul tehnologiei, cat si in subiecte adiancente felului muncii tale.

• Comunici usor si esti capabil sa gestionezi conflicte

• Tratezi clientii cu rabdare si ai abilitatea sa le comunice in termeni simpli, usor de inteles, notiunile legate de

Ce iti oferim :

Alătură-te echipei Vodafone și beneficiază / bucură-te de:

La Vodafone, ne pasă de succesul tău personal și te susținem în evoluția ta profesională!

Togetgher we can

Together we can

#techexpert

#techconsultant

#techretail

#togetherwecan

#Vodafone